Responsable del tratamiento

Responsable: Jessica Prats Delgado — NIF/CIF: 43445731L
Domicilio: Carrer d’Escòcia, 61, 08016 Barcelona
Contacto: fisio@fisioescocia.com

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Datos de contacto (nombre, teléfono, email) facilitados a través del formulario de contacto o de WhatsApp: para atender consultas y gestionar la solicitud o reserva de cita.
Datos de salud (categoría especial): en el marco de la asistencia fisioterapéutica, y únicamente cuando el paciente acude al centro, se tratan datos de salud necesarios para el diagnóstico y tratamiento. Estos datos se tratan bajo secreto profesional y no se recogen a través de la web salvo que el usuario los comunique voluntariamente en una consulta.

Base jurídica

Para los datos de contacto de la web: el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD).
Para los datos de salud en el contexto asistencial: la prestación de asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h RGPD) y el consentimiento explícito cuando proceda.

Conservación

Los datos de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos asistenciales se conservan conforme a la normativa sanitaria (historia clínica).

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que dan soporte al sitio (alojamiento, correo) tratan datos como encargados, con las debidas garantías.

Derechos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a fisio@fisioescocia.com, adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).